Personvernerklæring

Vi tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med besøk og kjøp i vår nettbutikk for dameklær på dameklaerpanett.com.

Hvem vi er

dameklaerpanett.com er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via nettstedet. Erklæringen gjelder all behandling av personopplysninger på nettstedet dameklaerpanett.com.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du besøker eller handler på dameklaerpanett.com, kan vi samle inn følgende opplysninger: navn og kontaktinformasjon, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer. Ved gjennomføring av kjøp samler vi også inn ordreinformasjon og betalingsinformasjon, men vi lagrer ikke kortopplysninger selv – disse håndteres av våre betalingspartnere. I tillegg samler vi inn tekniske opplysninger som IP-adresse, informasjon om enheten din og informasjonskapsler for å forbedre nettstedets funksjonalitet.

Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysningene til å behandle og levere din bestilling, sende ordrebekreftelse og oppdatere deg om leveransen. Opplysningene brukes også til å administrere kundeservice, håndtere returer og reklamasjoner, samt til å forbedre og tilpasse opplevelsen på dameklaerpanett.com. Med ditt samtykke kan vi sende deg nyhetsbrev og markedsføringsmateriell knyttet til produkter og tilbud. Vårt behandlingsgrunnlag er nødvendigheten av å oppfylle avtalen med deg, ditt samtykke der dette er påkrevd, samt vår berettigede interesse i å forbedre tjenestene våre.

Hvem vi deler opplysningene med

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å fullføre avtalen med deg. Dette kan gjelde transportører for levering av varer, betalingsløsninger for gjennomføring av betaling, samt systemer for regnskapsføring og kundeservice. Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjepart. Alle samarbeidspartnere er bundet av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i samsvar med gjeldende regelverk.

Lagring og sikkerhet

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring og sletting. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte og samarbeidspartnere som har behov for slik tilgang for å utføre sine oppgaver.

Informasjonskapsler

dameklaerpanett.com bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din på nettstedet. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din og som gjør at nettstedet kan huske dine preferanser ved senere besøk. Vi bruker informasjonskapsler blant annet for å analysere trafikk og forbedre nettstedets funksjonalitet. Du kan administrere og slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din, men dette kan påvirke opplevelsen av dameklaerpanett.com.

Dine rettigheter

Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, og hvordan disse behandles. Du kan også be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger, samt sletting av opplysninger under visse omstendigheter. Videre har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke til markedsføring, og til å protestere mot behandling som skjer på grunnlag av berettiget interesse. Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med gjeldende regelverk, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden på dameklaerpanett.com. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi behandler personopplysninger.